Captação
Do primeiro interesse até a matrícula.
- Interessado
- Contato feito
- Visita / aula experimental
- Processo seletivo
- Aprovado
- Matriculado
- Desistiu
Cockpit CRM · Escolas e faculdades
CRM para escola e faculdade com WhatsApp
O CRM com WhatsApp feito para a rotina da escola: captação de alunos, visita e aula experimental, matrícula, rematrícula e permanência.
7 dias grátis, sem cartão. Planos a partir de R$ 99 por mês.
Do primeiro interesse à rematrícula, nenhum aluno fica pelo caminho.
O problema
Onde a escola perde alunos hoje
Interessado sem resposta
A família chama no WhatsApp à noite ou no fim de semana e, quando a secretaria responde, ela já visitou outra escola.
Visita que não vira matrícula
O responsável conhece a escola, diz que vai conversar em casa e ninguém liga de volta.
Rematrícula no improviso
Chega o fim do ano e a equipe corre atrás de cada família, sem saber quem já renovou.
Evasão percebida tarde
O aluno começa a faltar, o responsável some e a saída só aparece quando já aconteceu.
Com o Cockpit, cada aluno tem um lugar no funil e um próximo passo marcado.
Funis prontos
Três funis prontos, do interesse à permanência
As etapas abaixo vêm configuradas quando você cria a conta e podem ser ajustadas ao jeito da sua equipe.
Rematrícula
A renovação de cada aluno, no prazo.
- Rematrícula aberta
- Contato com o responsável
- Negociação
- Rematriculado
- Não renovou
Permanência
Aluno em risco acompanhado de perto.
- Risco de evasão
- Conversa com o aluno
- Plano de permanência
- Permaneceu
- Evadiu
Um dia de trabalho
Como fica a rotina com o CRM.
A fila da manhã
As conversas da noite já estão no CRM, com o interessado e a origem do contato.
Visita agendada
A família confirma pelo WhatsApp e o card avança para Visita / aula experimental.
Tudo na ficha
Curso ou série, turno, forma de ingresso e bolsa ou financiamento anotados no negócio.
Rematrícula em dia
Cada aluno tem seu card no funil de Rematrícula, e a equipe vê quem falta renovar.
Ninguém esquecido
Quem pediu para pensar recebe o lembrete, e o aluno em risco entra em Permanência.
Recursos
O que vem pronto para a escola
Curso, série e turno
Manhã, tarde, noite, integral ou EAD: cada negócio mostra o curso e o turno de interesse logo no card.
Aluno e responsável
Quem conversa é o responsável? O nome do aluno fica no negócio, com o responsável financeiro ao lado.
Ingresso e bolsa
Matrícula direta, vestibular, ENEM ou transferência, e se há bolsa, ProUni ou FIES.
Funil de permanência
Aluno com risco de evasão entra no funil de Permanência, com conversa e plano.
Motivos de perda
Mensalidade, distância, turno, turma que não abriu: saiba por que cada aluno não veio.
Fila da secretaria
O gestor vê quem está on-line, e os contatos são divididos entre os consultores.
WhatsApp e Agente de IA
O WhatsApp da escola dentro do CRM
Toda conversa vira interessado
Quem chama no WhatsApp entra no CRM com o negócio aberto, sem duplicar quem já é aluno.
Atendimento em equipe
Secretaria e coordenação no mesmo número, com fila, transferência e nota interna que a família não vê.
Respostas rápidas
Endereço, horários, documentos da matrícula: um clique e a resposta sai padronizada.
Fotos e documentos
Boletins, comprovantes e contratos ficam na conversa e no histórico do aluno.
Responde na hora, até de madrugada
O Agente de IA atende no WhatsApp com o jeito da escola, tira dúvidas, agenda a visita e passa para a secretaria quando precisa.
O Agente de IA é um adicional, a partir de R$ 149 por mês.
Exemplo de conversa
Oi, vocês têm vaga no 6º ano para o período da tarde?
Oi! Temos turma à tarde no 6º ano. Quer conhecer a escola? Tenho visita na quinta às 14h ou às 16h.
Quinta às 14h está ótimo.
Prontinho, visita agendada para quinta às 14h. Até lá!
O WhatsApp conecta pela API oficial (o número continua também no app do celular, com Coex) ou por QR Code.
Perguntas frequentes
Perguntas de escolas e faculdades.
Já usamos um sistema escolar.
O Cockpit cuida do que vem antes e em volta da sala de aula: o interesse, a matrícula, a rematrícula e a permanência. O sistema acadêmico continua onde está.
A secretaria não tem tempo de aprender outro sistema.
O CRM já nasce com os funis da escola e o WhatsApp na mesma tela. A secretaria atende onde já atende, só que organizada.
Vou perder o número do WhatsApp?
Não. Na API oficial com Coex, o número continua também no app do celular. Também dá para conectar por QR Code.
E os dados dos alunos?
Cada escola tem o seu espaço, separado, e cada pessoa da equipe vê só o que o perfil dela permite.
Planos
Um preço pela equipe, tudo incluído.
Você paga pelo tamanho do time, não por recurso. Mensal ou anual com desconto.
Piloto
R$ 99 /mês
Até 2 usuáriosTime
R$ 199 /mês
Até 10 usuáriosCampeonato
R$ 399 /mês
Até 50 usuáriosLiga
R$ 699 /mês
Até 100 usuários
Comece hoje com a escola já organizada.
Em minutos o CRM está pronto com os funis da educação, os campos de curso e turno e o WhatsApp conectado.
Testar grátis por 7 dias7 dias grátis, sem cartão.
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